Skip to main content

Вопросы и ответы F.A.Q.

Вопрос 1

При запуске Waiter появляется сообщение «Error connecting to the database. Check your network connection and try again».

Ответ

Причина 1. Возможная причина – некорректная установка сервера базы данных PostgreSQL. Проверьте имя пользователя и компьютера – они должны быть указаны на английском языке.

Переименование пользователя в данном случае не подходит, так как операционная система оставляет домашнюю папку пользователя на прежнем языке.

Причина 2. Работает фаервол или брандмауер. Необходимо отключить фаервол и бранмауер, чтобы они не могли блокировать подключения к PostgreSQL.


Вопрос 2

Сервер базы данных не запускается (нет подключения к базе) и папка C:\Program Files\PostgreSQL\9.2\data\ пустая, также появляется ошибка post-install.

Ответ

Проблема в правах на папку C:\Program Files\PostgreSQL\9.2\data\ – инициализация сервера завершалась аварийно после попытки проверить наличие прав на запись в нее. Необходимо проверить в свойствах папки PostgreSQL на вкладке «Безопастность» наличие NETWORK SERVICE с особыми правами. Если службы нет, то лучше создать нового пользователя – простая переустановка программы здесь не поможет.


Вопрос 3

При запуске SeverIP появляется два IP-адреса или ни одного.

Ответ

Если появляется больше двух IP-адерсво, скорее всего, на компьютере одновременно работают два сетевых адаптера, например сетевая карта (проводной интернет) и USB-модем (мобильный интернет). Необходимо оставить включенным только основной адаптер.

Если нет ни одного – отсутствует соединение. Проверьте подключение к интернету.