Skip to main content

Работа с заявками

Экран "Заявки" приложения Jowi Chef позволяет Вам:

  • Сформировать заявку на заказ ингредиентов;

  • Мониторить список оформленных заявок;

  • Посмотреть детали и историю заявки;

  • Принять или отклонить заявку от Поставщика.

При изменении статуса заявки, Вы будете получать уведомление об этом.

В веб-интерфейсе Вашего ресторана информация по принятым и отказанным заявкам находится на странице "Перемещение между ресторанами" в разделе "Накладные".

Вкладка "Заявки" содержит список всех заявок Вы можете воспользоваться функцией "Поиск" и "Фильтрация"

По умолчанию, список отсортирован по дате формирования заявок.

Group 30.pngGroup 30.png

Поиск и фильтрация

Строка поиска позволяет осуществить умный поиск заявки в списке заявок по следующим параметрам:

  • По заказчику

  • По порядковому номеру

  • По ингредиенту

Фильтрацию списка заявок Вы можете осуществить по следующим параметрам: 

  • Склад - выбереть из выпадающего списка Склад ресторана;

  • Поставщик - выберете из выпадающего списка Поставщика;

  • Статус - выберете один или несколько статусов;

  • Дата - выберете период времени.

Первым нажатием в календаре выбирается конечная дата, вторым нажатием выбирается начальная дата.

Для применения фильтра - нажмите синюю стрелку. 

IMG_1531 (1).pngIMG_1531 (1).png

Карточка заявки

Каждая новая заявка в общем списке содержит в себе следующую информацию: 

  • № заявки - это порядковый номер, который присваивается после добавления в приложение;

  • Дата - дата создания заявки;

  • Склад - склад ресторана, куда поступят ингредиенты;

  • Количество ингредиентов  - количество ингредиентов, содержащееся в заявке;

  • Сумма - общая сумма всех ингредиентов в списке;

  • Поставщик - наименование поставщика ингредиентов;

  • Свойства заявки - позволяет открыть дополнительное меню для заявки;

  • Статус - показывает в каком состоянии находится заявка.

IMG_1532.pngIMG_1532.png
Свойства заявки

Кнопка имеет обозначение синего троеточия на заявке.

С помощью этой кнопки Вы можете вызвать дополнительное меню по каждой заявке. В свойствах доступны следующие функции:

    • Открыть детали заявки;

    • Просмотр истории заявки;

    • Осуществить экспорт в pdf или Excel;

    • Отклонить заявку.

      IMG_1534.pngIMG_1534.png

Статусы заявки

Заявка на заказ ингредиентов может быть следующие статусы:

  1. Заявка в обработке - статус заявки появляется после создания Заказчиком и отправки Поставщику;

  2. Отклонено - статус заявки появляется после отклонения заявки Поставщиком/Заказчиком;

  3. Новая - статус заявки после принятия Поставщиком и получением Заказчиком;

  4. Принята - статус заявки после принятия Заказчиком.

Детали и история заявки

Для просмотра дополнительной информации по заявке Вы можете открыть Детали, как показано ниже.

Открыть детали заявки Вы можете, нажав на интересующую заявку или через свойства заявки. 

IMG_1533 (1).pngIMG_1533 (1).png

История заявки позволяет Вам увидеть в какое время заявка меняла свои статусы и какие это были изменения.

Для того, чтобы открыть "Историю заявки" нажмите на свойства заявки и выберите пункт "История заявки", как показано ниже:

Group 31.png

Откроется:

IMG_1535 (1).pngIMG_1535 (1).png

Действия с заявками

Принять завку

После того, как заявка была создана и отправлена Поставщику, он должен завершить рассмотрение со своей стороны (принять или отредактировать) и направить обратно Вам - в этом случае заявка возвращается к Вам в статусе "Новая".

Вам необходимо ознакомиться с полученной заявкой и либо принятие её, либо отклонить. 

После того, как заявка принята на складе исчезают ингредиенты в минимальном остатке.

Для принятия полученной заявки (находится в статусе "Новая") необходимо:

  1. Нажмите на заявку в списке, откроются Детали заявки

  2. Нажмите на кнопку "Принять"

  3. Статус заявки автоматически меняется на "Принята"

Group 34.pngGroup 34.png

Отклонить заявку

Приложение Jowi Chef дает возможность отклонить заявку на двух этапах:

1. Сразу после создания, пока заявка находится в статусе "Заявка в обработке".

Для этого воспользуйтесь кнопкой "Отклонить заявку" в свойствах заявки.

Group 35.pngGroup 35.png

Либо Вы можете отклонить заявку, перейдя в детали и нажав на кнопку "Отклонить".

Group 35 (1).pngGroup 35 (1).png

После отклонения заявки её статус автоматически меняется на "Отклонена". 

2. После получения рассмотренной заявки от Поставщика - заявка находится в статусе "Новая".