Клиенты.

Инструкция по работе с разделом "Клиенты" в веб-части сервиса Jowi.

• Клиенты
• Объединение клиентов
• Отчет по клиентам
• Отчет по депозитам
• RFM отчет

Клиенты

На странице "Клиенты" отображена вся информация по клиентам. Клиенты - список постоянных гостей, добавленных в базу. В списке отображаются данные посетителей, их контакты, информация о картах и депозите – накопительном счете. На этой странице Вы можете:

• • Добавить клиента;
  • Редактировать информацию клиента;
  • Удалить выбранного клиента;
  • Печать информации по клиентам;
  • Экспорт информации по клиентам. 

Помимо работы с клиентами: добавлением, удалением и пр., Вы можете просмотреть детали по конкретному клиенту на данной странице. Рядом с клиентом Вы увидите кнопки "Детали", "Счета". 

Детали - нажав на эту кнопку, Вы увидите основные детали по клиенту.

В деталях Вы можете произвести операции по пополнению счета депозита клиента и по снятию со счета депозита. Нажмите на нужную кнопку, внесите изменения и нажмите кнопку "Создать". 

История депозита - также, просмотреть историю депозита. Нажмите на кнопку "История депозита" и Вас перенаправит на страницу Отчет по депозитам (подробнее см. здесь). 

Добавить

Для того, чтобы добавить нового клиента, необходимо:

• Нажать кнопку "Добавить". Заполнить необходимые поля и нажать кнопку "Создать". Кнопки: "Добавить еще карту", "Добавить адрес", "Добавить дату" - добавляют поля в соответсвующие категории, при необходимости. 

Редактировать

Для того, чтобы отредактировать клиента, необходимо:

• Выбрать кликом клиента, которого хотите отредактировать, нажать кнопку "Редактировать". Внести изменения и нажать кнопку "Сохранить". 

Удалить выбранные 

Для того, чтобы удалить клиента, необходимо выбрать нужного клиента/клиентов кликом и нажать кнопку "Удалить выбранные". 

Печать

Для того, чтобы распечатать информацию по клиентам, необходимо выбрать нужного клиента/клиентов и нажать кнопку "Печать"/"Печать выбранных". На Ваш компьютер автоматически скачается PDF файл с информацией по клиентам. 

Экспорт

Для того, чтобы экспортировать информацию по клиентам, необходимо выбрать нужного клиента/клиентов и нажать кнопку "Экспорт"/"Экспорт выбранных". На Ваш компьютер автоматически скачается файл в формате xlsx с информацией по клиентам. 

 

 

 

 

Объединение клиентов

Отчет по клиентам

Отчет по депозитам

На странице "Отчет по депозитам" отображены все отчеты с подробной информацией по депозитам постоянных клиентов Вашего ресторана. В отчете представлены все операции с депозитами клиентов. Также в отчете вы найдете операции с депозитом Ваших клиентов в заведениях-партнерах и операции клиентов партнера в Вашем ресторане. На этой странице Вы можете:

• • Просмотр подробной информации;
  • Печать отчета;
  • Экспорт отчета. 

Для отображения "Отчетов по депозитам" за определенный период, в верхней части экрана установите дату - фильтр и нажмите кнопку "Начать поиск". 

Просмотр подробной информации

Для просмотра подробной информации по отчету, необходимо: 

• Нажать рядом с нужным отчетом "Детали", ознакомится с предоставленной информацией. Если рассмотреть отчет необходимо еще более детально, в открывшемся окне нажмите на кнопку "Детали". 

При нажатии на имя клиента, система откроет страницу Клиенты (подробнее см. здесь). 

Печать

Для того, чтобы распечатать "Отчет по депозитам", необходимо выбрать нужный отчет/отчеты и нажать кнопку "Печать"/"Печать выбранных". На Ваш компьютер автоматически скачается PDF файл с отчетом. 

Экспорт

Для того, чтобы экспортировать "Отчет по депозитам", необходимо выбрать нужный отчет/отчеты и нажать кнопку "Экспорт"/"Экспорт выбранных". На Ваш компьютер автоматически скачается файл в формате xlsx с отчетом. 

 

RFM отчет