Jowi Club

Мобильное приложение для клиентов ресторана, использующих Jowi. С помощью приложения клиенты могут: 1. бронировать столики и заказывать доставку еды; 2. контролировать остаток депозита и скидку по картам лояльности; 3. просматривать все счета и бронирования; 4. участвовать в маркетинговых акциях ресторана; 5. оставлять комментарии о заведениях и писать владельцам ресторанов.

• Авторизация и вход
• Главная
• Акции
• Профиль
• Личный кабинет
• Карты лояльности
• Рестораны
• Корзина
• Уведомления
• Пригласить друга
• Предложения и замечания

Авторизация и вход

Для того, чтобы выполнить вход в приложение Jowi Club, необходимо: 

• Открыть приложение. Заполнить поля "Страна", "Город" и нажать кнопку "Далее";

• Ввести свой контактный телефон и нажать кнопку "Далее". Также, можно воспользоваться опцией "Войти через email", если у Вас уже имеется членство в Jowi Club; 

• Введите четырехзначный код, который был отправлен, на указанный номер. Если код введено верно, приложение автоматически выполнит вход;

Вход выполнен. Приложение готово к работе. 

Главная

На экране "Главная" отображаются 3 основных функции приложения:

1. Резерв;
2. Доставка;
3. Оплатить счет. 

Для удобства, также отображено ближайшее бронирование, ближайшая доставка. В левом нижнем углу каждого блока. Если нажать на данную информацию, откроется экран с более подробной информацией. 

Нажав, на конкретный блок, вы сможете перейти в раздел "Резерв" и забронировать стол в ресторане, в раздел "Доставка" и оформить заказ из ресторана, в раздел "Оплатить счет" для оперативной оплаты счета через приложение. 

При открытии конкретного блока, будет отображена инструкция по пользованию функционалом данного раздела.  Она отображается единожды и поможет оперативно разобраться в использовании. Нажав кнопку "Далее", инструкция исчезнет. 

Резерв

Для того, чтобы забронировать столик в ресторане, необходимо: 

• Нажать на раздел "Резерв" на главном экране и выбрать нужный ресторан. Список ресторанов можно пролистывать с помощью свайпа вниз/вверх. Также, можно настроить фильтры, для отображения конкретных ресторанов, нажав на кнопку настроек в правом верхнем углу. Галочкой отметить нужные фильтры и нажать кнопку "Применить". 

Также, можно воспользоваться поиском. Нажмите на иконку поиска и введите название ресторана. 

На данной странице отображены только те рестораны, где предусмотрено online бронирование столов.

• Нажать на нужный ресторан. На Главной странице ресторана нажать на кнопку "Резерв", выбрать зал, в котором хотите забронировать столик, нажать на него. 

• На схеме изображения столов, выбрать нужный и нажать на него. Подтвердить свое действие. Для того, чтобы изменить дату бронирования нажмите "Изменить дату". 

• Введите необходимые данные и нажмите кнопку "Забронировать". Нажмите "ОК". Заявка автоматически отправится в ресторан и будет отображена в личном кабинете в Истории резервов. После Вам поступит уведомление от ресторана о принятии/отказе. 

Доставка

Для того, чтобы оформить заказ на Доставку из ресторана, необходимо: 

• Нажать на раздел "Доставка" на главном экране и выбрать нужный ресторан. Список ресторанов можно пролистывать с помощью свайпа вниз/вверх. Также, можно настроить фильтры, для отображения конкретных ресторанов, нажав на кнопку настроек в правом верхнем углу. Галочкой отметить нужные фильтры и нажать кнопку "Применить". 

Также, можно воспользоваться поиском. Нажмите на иконку поиска и введите название ресторана. 

На данной странице отображены только те рестораны, где предусмотрена функция online заказа на доставку. 

• Нажать на нужный ресторан. На Главной странице ресторана нажать на кнопку "Меню". Выберите нужную категорию и нажмите на нее. Со список блюд можно ознакомиться свайпом вниз/вверх. 

• Выбрать необходимое блюдо и нажать на него. Отрегулировать количество блюда, которое хотите добавить, с помощью "+"- добавление и "-" уменьшение позиций. Нажать кнопку "Сохранить". 

• Все добавленные блюда будут отображены в корзине (число рядом с корзиной - количество блюд в ней). Чтобы перейти в корзину и продолжить оформление заказа, нажмите на значок корзины в правом верхнем углу. Проверьте свой заказ. Измените количество блюд, если необходимо. Отметьте способ удобный способ оплаты и способ доставки. Нажмите кнопку "Оформить заказ". 

• На экране "Оформление заказа" заполнить все необходимые данные. Обязательно для заполнения - адрес; 

Нажмите "Добавить адрес" - чтобы ввести адрес вручную. Нажмите "Показать на карте" - чтобы отметить свой адрес на карте города. После нажмите "Сохранить". 

Выберите карту - если у Вас есть карта лояльности ресторана. Для добавления, нажмите на неё;

Укажите время доставки. Нажмите на него и выберите подходящее.

• После внесенных изменений, необходимо нажать "Отправить". Нажмите "ОК". Заказ автоматически отправится в ресторан и будет отображен в личном кабинете в Истории доставки. После Вам поступит уведомление от ресторана о принятии/отказе. 

Оплатить счет

Для того, чтобы оплатить счет через приложение, необходимо: 

• Нажать на Главном экране на раздел "Оплатить счет". Отсканировать  QR-код счета через камеру приложения. На появившемся экране сверить сумму и выбранную карту для оплаты, нажать кнопку "Оплатить". 

Акции

Профиль

На экране "Профиль" отображена вся основная информация о Вас, как клиенте приложения Jowi Club. На этой странице Вы можете: 

• Увидеть водную информацию по взаимодействию с ресторанами; 

• Произвести настройки профиля. Для этого необходимо: нажать на иконку Настроек в правом верхнем углу. Заполнить или изменить необходимые данные. Нажать кнопку "Сохранить". 

• Добавить или отредактировать Платежные карты. Для этого необходимо: нажать на кнопку "Платежные карты". На данном экране будет отображен весь список Ваших карт. Для добавления нажмите "+" в правом верхнем углу экрана. Заполните необходимую информацию и нажмите кнопку "Добавить". Карта будет добавлена автоматически ко всем прочим картам в списке Платежные карты. 

Личный кабинет

Экран "Личный кабинет" отображает всю информацию по Истории взаимодействия с ресторанами. Здесь вы можете просмотреть: 

• • Историю резервов и бронирования, нажав на "Резерв". Для отображения деталей, нажмите на необходимый резерв. 

• • Историю Доставки, нажав на "Доставка". Для отображения деталей, нажмите на необходимую доставку. 

• • Историю Счетов, нажав на "Счет". Для отображения деталей, нажмите на необходимый счет. 

Карты лояльности

Экран "Карты лояльности" отображает список ресторанов, в которых у Вас имеются Карты лояльности. 

Для более удобного поиска, Вы можете нажать на кнопку "Поиск" и ввести нужное название ресторана. 

Для того, чтобы обновить информацию по картам, Вы можете нажать кнопку "Обновление". Информация обновится автоматически.

Чтобы открыть Карту лояльности, нажмите на необходимый ресторан.Ознакомьтесь с Картами и информацией по ним.  Для получения QR-кода карты лояльности, нажмите на необходимую. 

Карт лояльности может быть несколько. Одна карта может действовать в нескольких разных заведениях (сетевые рестораны, рестораны под одним проектом). 

Рестораны

На экране "Рестораны" отображается весь список ресторанов, которые подключены к системе Jowi. 

Для более удобно поиска по названию, нажмите кнопку "Поиск". Для поиска по фильтрам нажмите кнопку "Фильтр" и установите нужные. Нажмите "Применить". 

Нажав на конкретный ресторан Вы можете: 

• Ознакомиться с общей информацией о ресторане, нажав кнопку "О ресторане";

• Ознакомиться с меню ресторана или оформить Доставку блюд, нажав кнопку "Меню";

• Забронировать стол в ресторане, нажав кнопку "Резерв".

Корзина

Экран "Корзина" отображает все блюда из всех ресторанов, которые Вы добавили в корзину для оформления заказа на Доставку. 

Переключаться между Корзинами из разных ресторанов, можно при нажатии на название Ресторана в верхней части экрана. Если какую-либо Корзину необходимо удалить, выберите корзину нужного ресторана и в правом верхнем углу нажмите на кнопку "Удалить". 

Для того, чтобы оформить заказ на доставку из Корзины, необходимо: выбрать Корзину ресторана, в котором хотите совершить заказ, нажать кнопку "Оформить заказ". Заполнить все необходимые данные и нажать кнопку "Оформить". Заказ автоматически будет передан в ресторан для подтверждения и приготовления. 

 

Уведомления

На экран "Уведомления" приходят все уведомления, которые связаны с оценкой Блюд и Заведения. 

Пригласить друга

Экран "Пригласить друга" позволяет отправить реферальную ссылку для Вашего друга, чтобы он смог стать членом Jowi Club. Дополнительно Вы и Ваш друг получите бонус на свой накопительный счет. 

Для того, чтобы отправить реферальную ссылку, введите мобильный номер Вашего друга и нажмите кнопку "Отправить". Ссылка для друга поступит ему в СМС-сообщении. Бонусы будут начислены после его регистрации в системе. 

Предложения и замечания

Экран "Предложения и замечания" отображает возможности взаимодействия с техподдержкой и владельцем ресторана. Здесь Вы можете:

• • Написать в тех. поддержку;
  • Написать владельцу заведения;
  • Отправить пожелание или предложение. 

Написать в тех. поддержку

Для того, чтобы открыть чат с техподдержкой, на экране "Предложения и замечания" нажмите "Написать в тех.поддержку". Введите свое сообщение и нажмите на отправку (стрелочка вправо, рядом со строкой ввода сообщения). Ответы от техподдержки и весь диалог будет отображен на этом экране. 

Написать владельцу заведения 

Для того, чтобы написать владельцу заведения, на экране "Предложения и замечания" нажмите "Написать владельцу заведения". Нажмите "+"  в правом верхнем углу экрана.

Выберите нажатием необходимый ресторан. Список ресторанов можно фильтровать, нажав на кнопку настроек в правом верхнем углу. 

Для открытия диалога с владельцем выбранного ресторана, нажмите на необходимый ресторан. Введите свое сообщение и нажмите на отправку (стрелочка вправо, рядом со строкой ввода сообщения). Ответы от владельца и весь диалог будет отображен на этом экране. 

Отправить пожелание или предложение

Для того, чтобы отправить пожелание или предложение разработчикам Jowi, на экране "Предложения и замечания" нажмите "Отправить пожелание или предложение". Введите сообщение и нажмите кнопку "Отправить".